主要零售商的免稅購物手續
查詢各機場的海關查核地點。
海關查核地點一覽
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如何辦理退稅

STEP 1: 以含稅價格購買商品
請於免稅店出示護照等證件,並以含消費稅的價格購買商品。請依免稅店的指示登記退款方式。

STEP 3: 領取消費稅退款
重要注意事項
在同一免稅店一天內的購買金額達5,000日圓以上(不含稅),即可享有免稅購物資格。
消耗品50萬日圓的購買上限已取消。一般物品與消耗品的區分也已取消。
海關查核以每次購買手續(如每張收據)為單位進行。如果一次購買手續中有任何一件商品無法出示,則該次購買手續所包含的所有商品均無法通過海關查核,也無法獲得相應的消費稅退款。
購買商品時,請依免稅店的指示完成退款方式登記等必要的退款手續。即使海關顯示綠色判定,也必須事先完成必要的退款手續才能獲得退款。
如果顯示紅色判定,請前往指定的海關檢查場所,並依海關人員的指示接受必要的檢查。
退款手續可能因免稅店或退款服務業者而異。如果您在多家免稅店購物,請務必分別完成各筆適用購買所需的退款手續。
STEP 2: 出境時完成海關查核
您必須於購買日起90天內離開日本。在機場或港口,請於託運行李前完成免稅手續。如需接受海關檢查,請向海關人員出示所購買的免稅商品
完成海關查核後,將由免稅店或受免稅店委託的退款服務業者退還相當於消費稅的金額。退款方式可能因免稅店而異,詳情請向免稅店確認。

符合免稅購買資格的外國非居住者
下列屬於非居住者的外國人,可適用免稅購物。
原則上須能確認自入境日本起未滿6個月(持有「外交」或「公用」在留資格者等除外)。
免稅購買資格
| 在留資格等 | 須出示的文件 |
|---|---|
| 短期滯在 | 護照 |
| 公用 | 護照 |
| 上陸許可等 | 須出示的文件 |
| 寄港地上陸許可 | 護照 |
| 通過上陸許可 | 護照 |
| 船舶觀光上陸許可 | 護照*及船舶觀光上陸許可書 |
| 乘員上陸許可 | 護照及乘員上陸許可書 |
| 緊急上陸許可 | 護照及緊急上陸許可書 |
| 遭難上陸許可 | 護照及遭難上陸許可書 |
* 持有「船舶觀光上陸許可」在日本停留者,也可出示護照影本。
常見問題
Q1. 2026年11月起,日本的免稅購物制度會如何改變?
2026年11月1日起購買的商品,須先在日本免稅店以含稅價格購買。
2026年11月1日起購買的商品,須先在日本免稅店以含稅價格購買。
之後離開日本時,須在機場或港口接受所購免稅商品的查核。符合免稅條件後,將退還相當於消費稅的金額。
也就是從購買時直接扣除消費稅,改為出境時經海關查核後辦理退稅。
Q2. 可以在店內以未稅價格購買商品嗎?
不可以。
不可以。
先付後退方式下,購買時須支付含稅價格。
如欲領取退稅,離開日本時須攜帶所購免稅商品並接受海關查核。
Q3. 哪些外國旅客符合免稅購買資格?
屬於日本非居住者,且持有符合資格的在留資格或上陸許可的外國人,可適用免稅購物。
屬於日本非居住者,且持有符合資格的在留資格或上陸許可的外國人,可適用免稅購物。
原則上須在入境日本後未滿6個月。持有「外交」或「公用」在留資格者等部分類別有例外。
符合資格的類別及須出示的文件,請參閱上方「免稅購買資格」表。
Q4. 外國人也有不符合免稅購買資格的情況嗎?
有。
有。
例如,以在日本工作為目的的在留資格,或持有「留學」「技能實習」「家族滯在」「永住者」「特別永住者」等資格的外國人,原則上不符合免稅購買資格。
即使預定離開日本,若未持有符合資格的在留資格或上陸許可,也無法辦理免稅購買。
Q5. 辦理免稅購買時,需要出示什麼?
原則上須出示護照。
原則上須出示護照。
部分店家可使用Visit Japan Web產生的免稅購物QR Code。
但並非所有免稅店都接受QR Code,請事先向店家確認。
Q6. 免稅購買的最低金額是多少?
同一店家、同一天的購買金額合計達5,000日圓以上(未稅),可適用免稅。
同一店家、同一天的購買金額合計達5,000日圓以上(未稅),可適用免稅。
2026年11月起,將不再區分一般物品與消耗品。
Q7. 食品、化妝品等消耗品,還會有購買上限或特殊包裝規定嗎?
2026年11月起,一般物品與消耗品的區分將取消。因此,僅適用於消耗品的購買上限與特殊包裝規定也將取消。
2026年11月起,一般物品與消耗品的區分將取消。因此,僅適用於消耗品的購買上限與特殊包裝規定也將取消。
但若在日本使用或消耗食品、飲料、化妝品、藥品等,出境時可能無法接受海關查核,因而無法領取退稅。
Q8. 離開日本時,必須攜帶購買的商品嗎?
是的。
是的。
如欲領取退稅,須將購買的免稅商品攜帶出境。
出境時海關可能要求查核商品,請保持可立即出示的狀態。
Q9. 如果使用、消耗或遺失部分購買的商品,會怎麼樣?
若海關無法查核所購免稅商品,相關購買交易可能無法退稅。
若海關無法查核所購免稅商品,相關購買交易可能無法退稅。
海關查核以每筆購買交易(例如每張收據)為單位。同一筆交易中只要有一件商品無法出示,該筆交易的其他商品也可能無法通過海關查核及領取退稅。
請妥善保管所有免稅商品,直到離開日本。
Q10. 什麼時候接受海關查核?
須在購買日起90天內離開日本,並於出境時接受海關查核。
須在購買日起90天內離開日本,並於出境時接受海關查核。
若在機場託運行李,請先完成海關查核,再辦理託運。
Q11. 免稅商品可以放進託運行李嗎?
可以,但須在向航空公司託運行李前完成海關查核。
可以,但須在向航空公司託運行李前完成海關查核。
若先託運行李,海關可能無法查核商品,因而無法領取退稅。
Q12. 如何領取退稅?
退稅方式因免稅店或店家使用的退稅服務業者而異。
退稅方式因免稅店或店家使用的退稅服務業者而異。
可能的方式包括信用卡退款、銀行轉帳、透過應用程式退稅,或在機場、港口以現金領取退稅。
購買時請向免稅店確認退稅方式。
Q13. 海關查核後,將商品留在日本會怎麼樣?
退稅的前提是將購買的免稅商品攜帶出日本。
退稅的前提是將購買的免稅商品攜帶出日本。
若海關查核後將商品留在日本,或轉讓給他人,可能被徵收相當於消費稅的金額,並受到處罰。
本問答旨在簡明介紹自2026年11月1日起適用的先付後退方式。
實際手續與退稅方式可能因免稅店、店家使用的免稅系統、退稅服務業者及經核准的資料傳輸服務業者而異。
最新制度資訊請參閱日本國稅廳、觀光廳、日本海關、主管稅務署、您使用的免稅系統供應商及其他相關機構發布的官方資訊。
重要提醒
日本免稅AI諮詢服務
退稅服務業者(TRO)一覽

| 業者名稱 | 網站 |
|---|---|
| Global Blue | https://www.globalblue.com/business/japan/ |
| Ocean | https://app.ocean.inc/auth/login |
| Smart Technologies & Resources | https://s-tar.net/ |
| Smaregi | https://smaregi.jp/ |
| Pie Systems Japan | https://pievat.com/ |
| Tourego Japan | https://www.tourego.com/ja |
| Wasabi | https://wasabi.com/ja |
| WAmazing | https://corp.wamazing.com/ |
日本還有其他退稅服務業者(TRO)。上表僅列出部分例子。
日本免稅店地圖
地圖載入中…
圖釘顏色說明
🟢 綠色(已確認)
已透過官方網站或地圖資訊確認,店鋪名稱與地址和免稅店登記資訊一致。
🟡 黃色(部分一致)
店鋪名稱或地址等資訊部分一致,但尚未能確認完全一致。
🔴 紅色(尚未判定)
目前尚未確認到足夠的資訊,免稅店的判定尚未完成。
※本地圖的顏色分類是根據公開的網站及地圖資訊確認的結果。紅色店鋪並不代表「不是免稅店」。
本地圖包含截至2025年9月,日本國稅廳公布之《出口物品銷售場名冊》中列出的所有店鋪。圖釘為根據公開地址推算的大致位置,並不代表特定樓層或入口。名冊中的店鋪可能已經歇業、遷移或停止提供免稅服務,實際營業狀況可能與此資訊不同。
資料來源:日本國稅廳《出口物品銷售場一覽》(截至2025年9月30日)。地址定位資料:基於日本數位廳地址基礎登記簿之Geolonia地址資料。

