主要零售商的免税购物手续
查询各机场的海关确认地点。
海关确认地点一览
查询各机场的海关确认地点。
如何办理退税

STEP 1: 以含税价格购买商品
请在免税店出示护照等证件,并以含消费税的价格购买商品。请按照免税店的指引登记退款方式。

STEP 3: 获得消费税退款
重要注意事项
在同一免税店一天内的购买金额达到5,000日元以上(不含税),即可享受免税购物。
消耗品50万日元的购买上限已被取消。普通商品与消耗品的分类也已被取消。
海关确认以每笔购买手续(如每张收据)为单位进行。如果一笔购买手续中有任何一件商品无法出示,则该笔购买手续所包含的所有商品均无法通过海关确认,也无法获得相应的消费税退款。
购买商品时,请按照免税店的指引完成退款方式登记等必要的退款手续。即使海关显示绿色判定,也必须事先完成必要的退款手续才能获得退款。
如果显示红色判定,请前往指定的海关检查场所,并按照海关工作人员的指示接受必要的检查。
退款手续可能因免税店或退款服务商而异。如果您在多家免税店购物,请确保分别完成每笔适用购买所需的退款手续。
STEP 2: 离境时完成海关确认
您必须在购买日起90天内离开日本。在机场或港口,请在托运行李前完成免税手续。如需接受海关检查,请向海关工作人员出示所购买的免税商品。
完成海关确认后,将由免税店或受免税店委托的退款服务商退还相当于消费税的金额。退款方式可能因免税店而异,详情请向免税店咨询

符合免税购买资格的外国非居民
下列属于非居民的外国人,可适用免税购物。
原则上须能确认自入境日本起未满6个月(持有“外交”或“公用”在留资格者等除外)。
免税购买资格
| 在留资格等 | 须出示的文件 |
|---|---|
| 短期停留 | 护照 |
| 公用 | 护照 |
| 登陆许可等 | 须出示的文件 |
| 停靠港登陆许可 | 护照 |
| 过境登陆许可 | 护照 |
| 船舶观光登陆许可 | 护照*及船舶观光登陆许可书 |
| 船员登陆许可 | 护照及船员登陆许可书 |
| 紧急登陆许可 | 护照及紧急登陆许可书 |
| 遇难登陆许可 | 护照及遇难登陆许可书 |
* 持有“船舶观光登陆许可”在日本停留者,也可出示护照复印件。
常见问题
Q1. 2026年11月起,日本的免税购物制度会如何改变?
2026年11月1日起购买的商品,须先在日本免税店以含税价格购买。
2026年11月1日起购买的商品,须先在日本免税店以含税价格购买。
之后离开日本时,须在机场或港口接受所购免税商品的确认。符合免税条件后,将退还相当于消费税的金额。
也就是从购买时直接扣除消费税,改为离境时经海关确认后办理退款。
Q2. 可以在店内以不含税价格购买商品吗?
不可以。
不可以。
先付后退方式下,购买时须支付含税价格。
如需领取退款,离开日本时须携带所购免税商品并接受海关确认。
Q3. 哪些外国旅客符合免税购买资格?
属于日本非居民,且持有符合资格的在留资格或登陆许可的外国人,可适用免税购物。
属于日本非居民,且持有符合资格的在留资格或登陆许可的外国人,可适用免税购物。
原则上须在入境日本后未满6个月。持有“外交”或“公用”在留资格者等部分类别有例外。
符合资格的类别及须出示的文件,请参阅上方“免税购买资格”表。
Q4. 外国人也有不符合免税购买资格的情况吗?
有。
有。
例如,以在日本工作为目的的在留资格,或持有“留学”“技能实习”“家属停留”“永住者”“特别永住者”等资格的外国人,原则上不符合免税购买资格。
即使预定离开日本,若未持有符合资格的在留资格或登陆许可,也无法办理免税购买。
Q5. 办理免税购买时,需要出示什么?
原则上须出示护照。
原则上须出示护照。
部分店家可使用Visit Japan Web生成的免税购物二维码。
但并非所有免税店都接受二维码,请事先向店家确认。
Q6. 免税购买的最低金额是多少?
同一店家、同一天的购买金额合计达到5,000日元以上(不含税),可适用免税。
同一店家、同一天的购买金额合计达到5,000日元以上(不含税),可适用免税。
2026年11月起,将不再区分一般物品与消耗品。
Q7. 食品、化妆品等消耗品,还会有购买上限或特殊包装规定吗?
2026年11月起,一般物品与消耗品的区分将取消。因此,仅适用于消耗品的购买上限与特殊包装规定也将取消。
2026年11月起,一般物品与消耗品的区分将取消。因此,仅适用于消耗品的购买上限与特殊包装规定也将取消。
但若在日本使用或消耗食品、饮料、化妆品、药品等,离境时可能无法接受海关确认,因而无法领取退款。
Q8. 离开日本时,必须携带购买的商品吗?
是的。
是的。
如需领取退款,须将购买的免税商品携带出境。
离境时海关可能要求确认商品,请保持可立即出示的状态。
Q9. 如果使用、消耗或遗失部分购买的商品,会怎么样?
若海关无法确认所购免税商品,相关购买交易可能无法退款。
若海关无法确认所购免税商品,相关购买交易可能无法退款。
海关确认以每笔购买交易(例如每张收据)为单位。同一笔交易中只要有一件商品无法出示,该笔交易的其他商品也可能无法通过海关确认及领取退款。
请妥善保管所有免税商品,直到离开日本。
Q10. 什么时候接受海关确认?
须在自购买日起90天以内离开日本,并于离境时接受海关确认。
须在自购买日起90天以内离开日本,并于离境时接受海关确认。
若在机场托运行李,请先完成海关确认,再办理托运。
Q11. 免税商品可以放进托运行李吗?
可以,但须在向航空公司托运行李前完成海关确认。
可以,但须在向航空公司托运行李前完成海关确认。
若先托运行李,海关可能无法确认商品,因而无法领取退款。
Q12. 如何领取退款?
退款方法因免税店或店家使用的退税服务机构而异。
退款方法因免税店或店家使用的退税服务机构而异。
可能的方法包括信用卡退款、银行转账、通过应用程序退款,或在机场、港口以现金领取退款。
购买时请向免税店确认退款方法。
Q13. 海关确认后,将商品留在日本会怎么样?
退款的前提是将购买的免税商品携带出日本。
退款的前提是将购买的免税商品携带出日本。
若海关确认后将商品留在日本,或转让给他人,可能被征收相当于消费税的金额,并受到处罚。
本问答旨在简明介绍自2026年11月1日起适用的先付后退方式。
实际手续与退款方法可能因免税店、店家使用的免税系统、退税服务机构及经批准的数据传输服务机构而异。
最新制度信息请参阅日本国税厅、观光厅、日本海关、主管税务署、您使用的免税系统供应商及其他相关机构发布的官方信息。
重要提示
日本免税AI咨询服务
退税服务机构(TRO)一览

| 机构名称 | 网站 |
|---|---|
| Global Blue | https://www.globalblue.com/business/japan/ |
| Ocean | https://app.ocean.inc/auth/login |
| Smart Technologies & Resources | https://s-tar.net/ |
| Smaregi | https://smaregi.jp/ |
| Pie Systems Japan | https://pievat.com/ |
| Tourego Japan | https://www.tourego.com/ja |
| Wasabi | https://wasabi.com/ja |
| WAmazing | https://corp.wamazing.com/ |
日本还有其他退税服务机构(TRO)。上表仅列出部分例子。
日本免税店地图
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图钉颜色说明
🟢 绿色(已确认)
已通过官方网站或地图信息确认,店铺名称和地址与免税店登记信息一致。
🟡 黄色(部分一致)
店铺名称或地址等信息部分一致,但尚未确认完全一致。
🔴 红色(尚未判定)
目前尚未确认到足够的信息,免税店的判定尚未完成。
※本地图的颜色分类是根据公开的网站及地图信息确认的结果。红色店铺并不代表“不是免税店”。
本地图包含截至2025年9月,日本国税厅公布的《出口物品销售场名单》中列出的所有店铺。图钉为根据公开地址推算的大致位置,并不表示具体楼层或入口。名单中的店铺可能已经关闭、搬迁或停止提供免税服务,实际营业情况可能与此信息不同。
来源:日本国税厅《出口物品销售场一览》(截至2025年9月30日)。地址定位数据:基于日本数字厅地址基础登记簿的Geolonia地址数据。

