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如何办理退税

了解在日本购物时如何领取退税。

免税购买资格

请查看下表,确认您是否符合免税购买资格。

常见问题

了解在日本购物时如何领取退税。

退税服务机构(TRO)一览

日本退税服务机构(TRO)一览。

日本免税退税AI咨询服务

这是根据先付后退方式相关的官方资料、常见问题、宣传单及其他信息,回答免税店与零售商常见问题的AI聊天机器人。

免税店地图

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主要零售商的免税购物手续

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海关确认地点一览

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如何办理退税

STEP 1: 以含税价格购买商品

请在免税店出示护照等证件,并以含消费税的价格购买商品。请按照免税店的指引登记退款方式。

STEP 3: 获得消费税退款

重要注意事项

  • 在同一免税店一天内的购买金额达到5,000日元以上(不含税),即可享受免税购物。

  • 消耗品50万日元的购买上限已被取消。普通商品与消耗品的分类也已被取消。

  • 海关确认以每笔购买手续(如每张收据)为单位进行。如果一笔购买手续中有任何一件商品无法出示,则该笔购买手续所包含的所有商品均无法通过海关确认,也无法获得相应的消费税退款。

  • 购买商品时,请按照免税店的指引完成退款方式登记等必要的退款手续。即使海关显示绿色判定,也必须事先完成必要的退款手续才能获得退款。

  • 如果显示红色判定,请前往指定的海关检查场所,并按照海关工作人员的指示接受必要的检查。

  • 退款手续可能因免税店或退款服务商而异。如果您在多家免税店购物,请确保分别完成每笔适用购买所需的退款手续。

STEP 2: 离境时完成海关确认

您必须在购买日起90天内离开日本。在机场或港口,请在托运行李前完成免税手续。如需接受海关检查,请向海关工作人员出示所购买的免税商品。

完成海关确认后,将由免税店或受免税店委托的退款服务商退还相当于消费税的金额。退款方式可能因免税店而异,详情请向免税店咨询

符合免税购买资格的外国非居民

下列属于非居民的外国人,可适用免税购物。
原则上须能确认自入境日本起未满6个月(持有“外交”或“公用”在留资格者等除外)。

免税购买资格

在留资格等须出示的文件
短期停留护照
公用护照
登陆许可等须出示的文件
停靠港登陆许可护照
过境登陆许可护照
船舶观光登陆许可护照*及船舶观光登陆许可书
船员登陆许可护照及船员登陆许可书
紧急登陆许可护照及紧急登陆许可书
遇难登陆许可护照及遇难登陆许可书

* 持有“船舶观光登陆许可”在日本停留者,也可出示护照复印件。

常见问题

Q1. 2026年11月起,日本的免税购物制度会如何改变?

2026年11月1日起购买的商品,须先在日本免税店以含税价格购买。

2026年11月1日起购买的商品,须先在日本免税店以含税价格购买。

之后离开日本时,须在机场或港口接受所购免税商品的确认。符合免税条件后,将退还相当于消费税的金额。

也就是从购买时直接扣除消费税,改为离境时经海关确认后办理退款。

Q2. 可以在店内以不含税价格购买商品吗?

不可以。

不可以。

先付后退方式下,购买时须支付含税价格。

如需领取退款,离开日本时须携带所购免税商品并接受海关确认。

Q3. 哪些外国旅客符合免税购买资格?

属于日本非居民,且持有符合资格的在留资格或登陆许可的外国人,可适用免税购物。

属于日本非居民,且持有符合资格的在留资格或登陆许可的外国人,可适用免税购物。

原则上须在入境日本后未满6个月。持有“外交”或“公用”在留资格者等部分类别有例外。

符合资格的类别及须出示的文件,请参阅上方“免税购买资格”表。

Q4. 外国人也有不符合免税购买资格的情况吗?

有。

有。

例如,以在日本工作为目的的在留资格,或持有“留学”“技能实习”“家属停留”“永住者”“特别永住者”等资格的外国人,原则上不符合免税购买资格。

即使预定离开日本,若未持有符合资格的在留资格或登陆许可,也无法办理免税购买。

Q5. 办理免税购买时,需要出示什么?

原则上须出示护照。

原则上须出示护照。

部分店家可使用Visit Japan Web生成的免税购物二维码。

但并非所有免税店都接受二维码,请事先向店家确认。

Q6. 免税购买的最低金额是多少?

同一店家、同一天的购买金额合计达到5,000日元以上(不含税),可适用免税。

同一店家、同一天的购买金额合计达到5,000日元以上(不含税),可适用免税。

2026年11月起,将不再区分一般物品与消耗品。

Q7. 食品、化妆品等消耗品,还会有购买上限或特殊包装规定吗?

2026年11月起,一般物品与消耗品的区分将取消。因此,仅适用于消耗品的购买上限与特殊包装规定也将取消。

2026年11月起,一般物品与消耗品的区分将取消。因此,仅适用于消耗品的购买上限与特殊包装规定也将取消。

但若在日本使用或消耗食品、饮料、化妆品、药品等,离境时可能无法接受海关确认,因而无法领取退款。

Q8. 离开日本时,必须携带购买的商品吗?

是的。

是的。

如需领取退款,须将购买的免税商品携带出境。

离境时海关可能要求确认商品,请保持可立即出示的状态。

Q9. 如果使用、消耗或遗失部分购买的商品,会怎么样?

若海关无法确认所购免税商品,相关购买交易可能无法退款。

若海关无法确认所购免税商品,相关购买交易可能无法退款。

海关确认以每笔购买交易(例如每张收据)为单位。同一笔交易中只要有一件商品无法出示,该笔交易的其他商品也可能无法通过海关确认及领取退款。

请妥善保管所有免税商品,直到离开日本。

Q10. 什么时候接受海关确认?

须在自购买日起90天以内离开日本,并于离境时接受海关确认。

须在自购买日起90天以内离开日本,并于离境时接受海关确认。

若在机场托运行李,请先完成海关确认,再办理托运。

Q11. 免税商品可以放进托运行李吗?

可以,但须在向航空公司托运行李前完成海关确认。

可以,但须在向航空公司托运行李前完成海关确认。

若先托运行李,海关可能无法确认商品,因而无法领取退款。

Q12. 如何领取退款?

退款方法因免税店或店家使用的退税服务机构而异。

退款方法因免税店或店家使用的退税服务机构而异。

可能的方法包括信用卡退款、银行转账、通过应用程序退款,或在机场、港口以现金领取退款。

购买时请向免税店确认退款方法。

Q13. 海关确认后,将商品留在日本会怎么样?

退款的前提是将购买的免税商品携带出日本。

退款的前提是将购买的免税商品携带出日本。

若海关确认后将商品留在日本,或转让给他人,可能被征收相当于消费税的金额,并受到处罚。

本问答旨在简明介绍自2026年11月1日起适用的先付后退方式。
实际手续与退款方法可能因免税店、店家使用的免税系统、退税服务机构及经批准的数据传输服务机构而异。
最新制度信息请参阅日本国税厅、观光厅、日本海关、主管税务署、您使用的免税系统供应商及其他相关机构发布的官方信息。

重要提示

日本免税AI咨询服务

退税服务机构(TRO)一览

机构名称网站
Global Bluehttps://www.globalblue.com/business/japan/
Oceanhttps://app.ocean.inc/auth/login
Smart Technologies & Resourceshttps://s-tar.net/
Smaregihttps://smaregi.jp/
Pie Systems Japanhttps://pievat.com/
Tourego Japanhttps://www.tourego.com/ja
Wasabihttps://wasabi.com/ja
WAmazinghttps://corp.wamazing.com/

日本还有其他退税服务机构(TRO)。上表仅列出部分例子。

日本免税店地图

地图加载中…

© Explore Japan Map | 出典:国土地理院他 | ⓘ

图钉颜色说明

🟢 绿色(已确认)
已通过官方网站或地图信息确认,店铺名称和地址与免税店登记信息一致。

🟡 黄色(部分一致)
店铺名称或地址等信息部分一致,但尚未确认完全一致。

🔴 红色(尚未判定)
目前尚未确认到足够的信息,免税店的判定尚未完成。

※本地图的颜色分类是根据公开的网站及地图信息确认的结果。红色店铺并不代表“不是免税店”。

本地图包含截至2025年9月,日本国税厅公布的《出口物品销售场名单》中列出的所有店铺。图钉为根据公开地址推算的大致位置,并不表示具体楼层或入口。名单中的店铺可能已经关闭、搬迁或停止提供免税服务,实际营业情况可能与此信息不同。

来源:日本国税厅《出口物品销售场一览》(截至2025年9月30日)。地址定位数据:基于日本数字厅地址基础登记簿的Geolonia地址数据。

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