国内航班转国际航班时,免税商品已直挂托运,之后出现 RED(需要检查),还能退税吗?

说明:日本的事后退税式免税制度(先支付含税价格,海关确认后再退款)将于2026年11月1日开始。至2026年10月31日,现行免税制度(收银台直接按不含税价格购买)仍继续适用。除特别注明外,以下回答说明的是2026年11月1日起的制度。

如果显示 RED(需要检查),但商品已经托运、无法向海关工作人员出示,就无法完成规定的海关确认,相关购物记录不能获得退税。日本观光厅明确说明,已交给航空公司的托运行李不能为办理免税手续而取回。即使可能显示 GREEN,也不要在海关确认前托运免税商品。

按购物记录处理:同一次购物手续(例如同一张小票)包含的商品,只要有一件无法持有或按要求出示,该笔记录中的所有商品都无法获得海关确认和退税。

方法A——随身携带:将允许带上飞机的免税商品放在随身行李中,在日本最终离境机场办理海关确认。请遵守国际航班液体携带限制以及航空公司的规定。

方法B——中转提取行李:如航空公司允许,第一段国内航班只托运至中转机场;提取行李后,带着免税商品在国际航班出发大厅完成海关确认,再办理国际航班托运。能否在中转机场取回行李取决于航班和航空公司,务必提前确认。

本页面提供一般信息。手续和规定可能变更,也可能因店铺、退税服务商、机场或港口而异。请确认最新官方说明,个别购物和退款问题请咨询店铺或退税服务商。

参考:日本观光厅:旅客版退税制度常见问题;日本观光厅:免税店版退税制度常见问题