已經離開日本但還沒收到退稅怎麼辦？
說明：日本的事後退稅式免稅制度（先支付含稅價格，海關確認後再退款）將自2026年11月1日起開始。至2026年10月31日為止，現行免稅制度（於收銀台直接以未稅價格購買）仍持續適用。除特別註明外，以下回答說明的是2026年11月1日起的制度。
先確認是否已完成海關確認，以及退款帳戶或卡片資訊是否正確。之後可查看退稅服務商的查詢頁面，或聯絡收據上所列的服務商。
本頁面是依據2026年11月1日起實施的日本事後退稅方式免稅制度所整理的一般參考資訊。實際手續與規則可能因店家、退稅服務商、機場或港口而異，也可能有所變更。請向日本政府或購物的店家確認最新資訊。