Visit Japan Web 이용 방법｜면세 쇼핑과 출국 세관 확인
Visit Japan Web 등록 방법
미리 준비할 것
- 인터넷 연결이 가능한 스마트폰 또는 컴퓨터
- 이메일 주소
- 유효한 여권
- 일본 여행 정보: 도착일, 항공사, 편명 등
- 일본 숙소 정보: 호텔 주소와 전화번호 등
등록 순서
STEP 1: 계정 만들기
- Visit Japan Web에 접속합니다.
- ‘새 계정 만들기’를 선택합니다.
- 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의합니다.
- 이메일과 비밀번호를 입력합니다.
- 이메일로 받은 확인 코드를 입력해 인증합니다.
- 로그인합니다.
Visit Japan Web 공식 웹사이트에서만 등록할 수 있으며 앱은 없습니다. 개인정보나 신용카드 정보를 노리는 사기성 비공식 앱에 주의하세요.
STEP 2: 이용자 정보 등록
- 로그인 후 ‘본인 정보’를 선택합니다.
- 입국·귀국 절차 구분을 선택합니다.
- 카메라로 여권을 읽거나 직접 입력합니다.
- 성명, 생년월일, 국적, 여권번호를 확인합니다.
- 필요에 따라 기본 정보와 일본 연락처를 등록합니다.
중요: 면세 구매용 QR 코드를 사용하려면 카메라로 여권을 읽어야 합니다.
STEP 3: 입국·귀국 일정 등록
- ‘입국·귀국 일정 등록’을 선택합니다.
- 새 일정을 만들고 여행명(선택), 도착 예정일, 항공사·편명, 출발지, 일본 숙소 주소·연락처를 입력합니다.
- 확인 후 저장합니다.
등록된 여행 정보나 대상 비자 정보를 불러올 수도 있습니다.
STEP 4: 일본 도착 시 QR 코드 제시
- Visit Japan Web에 로그인합니다.
- 등록한 입국·귀국 일정을 엽니다.
- ‘입국심사 및 세관신고’ QR 코드를 표시합니다.
- 대응 단말기나 창구에 제시합니다.
면세 쇼핑을 위한 추가 등록
면세 구매용 QR 코드를 이용하려면 일본 입국 후 추가 조작이 필요합니다.
STEP 5: 면세 구매용 QR 코드 만들기
- Visit Japan Web에 로그인합니다.
- 면세 QR 코드 생성 화면으로 이동합니다.
- 여권에 부착된 상륙허가 스티커의 QR 코드를 카메라로 읽습니다.
- 면세 구매용 QR 코드를 표시합니다.
- 대응 면세점에서 제시합니다.
2026년 11월 1일부터의 환급 방식과의 관계
Visit Japan Web에는 혼동하기 쉬운 세 가지 기능이 있습니다.
| 기능 | 이용 시점 |
|---|---|
| 입국심사·세관신고 | 일본 입국 시 |
| 면세 구매용 QR 코드 | 대응 면세점에서 구매 시 |
| 출국 시 온라인 세관 확인 | 환급 방식으로 출국 시 |
VJW 세관 확인
2026년 11월 1일부터 나리타·하네다·간사이·주부·신치토세·후쿠오카·나하 7개 공항에서 전용 Wi-Fi에 연결해 VJW로 온라인 세관 확인을 할 수 있습니다.
VJW 등록이나 면세 QR 코드 생성만으로 환급이 확정되지 않습니다. 구매 시 환급 절차와 출국 시 세관 확인이 별도로 필요합니다. 세관 확인을 마쳐도 환급 수령처를 등록하지 않으면 환급받을 수 없습니다.
STEP 1: 스마트폰을 전용 Wi-Fi에 연결
세관 단말기 주변에서 VJW 면세 절차(세관 확인) 전용 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다. 연결 QR 코드는 모든 공항에서 같습니다.
STEP 2: Visit Japan Web 열기
Visit Japan Web에 로그인하고 ‘환급 절차’를 누릅니다.
STEP 3: 구매 기록 확인 및 절차 진행
대상 구매 기록을 확인하고 ‘Confirm’을 누릅니다.
STEP 4: 처리 결과 확인
결과를 확인하세요. ‘Not Completed’가 표시되면 세관 검사 장소에서 확인을 받으세요.
면세 구매·환급 절차
환급 절차
FAQ
자주 묻는 질문
입국 전에 VJW에 등록해야 하나요?
여권에 상륙허가 도장을 받고 입국한 경우도 문제없습니다. 입국 전후 어느 때든 등록·연계하여 이후 면세 쇼핑과 출국 확인을 원활하게 할 수 있습니다.
매장 면세 구매에 VJW를 사용할 수 있나요?
면세 판매 절차에서 VJW 화면에 표시된 면세 구매용 QR 코드는 법령상 여권 제시와 동등하게 취급됩니다.
출국 시 세관 확인을 VJW로 할 수 있나요?
나리타·하네다·간사이·주부·신치토세·후쿠오카·나하 7개 공항 국제선 출발 로비의 전용 Wi-Fi 구역에서 온라인 반출 확인과 검사 필요 여부 확인을 할 수 있습니다. VJW를 사용하지 않거나 다른 공항·항구에서는 면세 절차 단말기로 여권을 읽어 진행합니다.
VJW에서 면세 구매 정보를 볼 수 있나요?
국세청에 따르면 구매 이력과 환급 대상 구매 기록의 상세 내용을 확인할 수 있게 될 예정입니다.
면세 구매용 QR 코드에 유효기간이 있나요?
생성 후 24시간이며, 그 전에 체류 허가가 만료되면 해당 기한까지입니다. 만료 시 갱신 버튼을 눌러 QR 코드를 갱신해야 합니다.
QR 코드 스크린샷을 제시해도 되나요?
안 됩니다. Visit Japan Web에 실제 표시된 코드를 사용해야 하며 스크린샷이나 인쇄본으로는 면세 판매 절차를 할 수 없습니다.
면세 절차 외에 무엇을 할 수 있나요?
7개 주요 공항의 전자 게이트에서 VJW QR 코드와 여권으로 종이 없는 입국 절차를 할 수 있습니다. 스마트폰이 없거나 조작이 어려운 영유아·고령자 등은 대표자 계정 하나에 배우자·자녀·부모 등 동반 가족 정보를 미리 등록할 수 있습니다.
Visit Japan Web(VJW)이란 무엇인가요?
일본 입국 절차(검역·입국심사·세관신고)와 면세 절차를 스마트폰 등으로 진행하는 완전 무료 웹 서비스입니다. 앱 없이 브라우저에서 공식 사이트를 이용합니다. 지원 언어는 일본어·영어·중국어 간체와 번체·한국어·베트남어입니다.
VJW에 등록하지 않으면 입국할 수 없나요?
이용은 선택 사항입니다. 등록하지 않아도 기존 종이 입국 카드와 세관신고서로 절차를 진행할 수 있습니다.
계정 생성에 무엇이 필요한가요?
이메일, 여권 정보, 성명, 생년월일, 연락처 등 이용자 정보가 필요합니다.