Cách dùng Visit Japan Web | Mua hàng miễn thuế và xác nhận hải quan
Cách đăng ký Visit Japan Web
Chuẩn bị
- Điện thoại hoặc máy tính có Internet
- Địa chỉ email
- Hộ chiếu còn hiệu lực
- Hành trình: ngày đến, hãng và số chuyến bay
- Chỗ ở tại Nhật: địa chỉ, điện thoại
Các bước đăng ký
BƯỚC 1: Tạo tài khoản
- Mở Visit Japan Web.
- Chọn tạo tài khoản mới.
- Đồng ý điều khoản và chính sách quyền riêng tư.
- Nhập email và mật khẩu.
- Nhập mã xác minh gửi qua email.
- Đăng nhập.
Chỉ đăng ký qua trang chính thức. Không có ứng dụng. Cảnh giác với ứng dụng giả đánh cắp thông tin cá nhân hoặc thẻ tín dụng.
BƯỚC 2: Đăng ký thông tin cá nhân
- Chọn thông tin bản thân.
- Chọn loại thủ tục nhập cảnh hoặc trở về.
- Quét hộ chiếu bằng máy ảnh hoặc nhập thủ công.
- Kiểm tra họ tên, ngày sinh, quốc tịch và số hộ chiếu.
- Bổ sung thông tin cơ bản và liên hệ tại Nhật khi cần.
Quan trọng: muốn dùng QR mua hàng miễn thuế phải quét hộ chiếu bằng máy ảnh.
BƯỚC 3: Đăng ký lịch nhập cảnh hoặc trở về
- Chọn đăng ký lịch nhập cảnh hoặc trở về.
- Tạo hành trình: tên tùy chọn, ngày đến, hãng và chuyến bay, nơi khởi hành, địa chỉ lưu trú và liên hệ tại Nhật.
- Kiểm tra và lưu.
Có thể sử dụng lại hành trình đã đăng ký hoặc thông tin thị thực phù hợp.
BƯỚC 4: Xuất trình QR khi đến Nhật
- Đăng nhập Visit Japan Web.
- Mở hành trình đã đăng ký.
- Hiển thị QR kiểm tra nhập cảnh và khai báo hải quan.
- Xuất trình tại thiết bị hoặc quầy hỗ trợ.
Đăng ký bổ sung để mua hàng miễn thuế
Để dùng QR mua hàng miễn thuế, cần thực hiện thêm thao tác sau khi nhập cảnh Nhật.
BƯỚC 5: Tạo QR mua hàng miễn thuế
- Đăng nhập.
- Mở màn hình tạo QR mua hàng miễn thuế.
- Quét QR trên nhãn cho phép nhập cảnh trong hộ chiếu.
- Hiển thị QR mua hàng miễn thuế.
- Xuất trình tại cửa hàng có hỗ trợ.
Cơ chế hoàn thuế từ ngày 1/11/2026
Visit Japan Web có ba chức năng cần phân biệt.
| Chức năng | Khi sử dụng |
|---|---|
| Nhập cảnh và khai báo hải quan | Khi nhập cảnh Nhật |
| QR mua hàng miễn thuế | Khi mua tại cửa hàng hỗ trợ |
| Xác nhận hải quan trực tuyến khi xuất cảnh | Khi xuất cảnh theo cơ chế hoàn thuế |
Xác nhận hải quan bằng VJW
Từ ngày 1/11/2026, có thể xác nhận hải quan trực tuyến bằng VJW qua Wi-Fi chuyên dụng tại Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka và Naha.
Đăng ký hoặc tạo QR chưa bảo đảm được hoàn thuế. Vẫn cần thủ tục lúc mua và xác nhận hải quan khi xuất cảnh. Dù đã xác nhận, chưa đăng ký nơi nhận tiền thì không được thanh toán.
BƯỚC 1: Kết nối điện thoại với Wi-Fi chuyên dụng
Wi-Fi chuyên dụng VJW có gần thiết bị hải quan. QR kết nối giống nhau tại mọi sân bay.

BƯỚC 2: Mở Visit Japan Web
Đăng nhập Visit Japan Web và chọn thủ tục hoàn thuế.

BƯỚC 3: Kiểm tra giao dịch và xác nhận
Kiểm tra giao dịch thuộc đối tượng và nhấn ‘Confirm’.

BƯỚC 4: Kiểm tra kết quả
Kiểm tra kết quả. Nếu hiện ‘Not Completed’, đến khu vực kiểm tra hải quan để xác nhận.

Mua hàng miễn thuế và hoàn thuế
Thủ tục hoàn thuế
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Có phải đăng ký trước khi nhập cảnh?
Có thể đăng ký và liên kết trước hoặc sau khi đến, kể cả đã nhập cảnh với dấu cho phép trong hộ chiếu. Việc này giúp mua hàng và xác nhận lúc xuất cảnh thuận tiện hơn.
Có dùng VJW tại cửa hàng được không?
QR mua hàng miễn thuế hiển thị trong VJW có giá trị pháp lý tương đương xuất trình hộ chiếu trong thủ tục bán hàng miễn thuế.
Có xác nhận hải quan xuất cảnh qua VJW được không?
Trong vùng Wi-Fi chuyên dụng tại sảnh quốc tế đi của Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka và Naha, có thể xác nhận mang hàng ra trực tuyến và xem có cần kiểm tra không. Không dùng VJW hoặc tại sân bay, cảng khác thì quét hộ chiếu tại thiết bị miễn thuế.
Có xem thông tin mua hàng không?
Theo Cơ quan Thuế Quốc gia, VJW dự kiến cho xem lịch sử mua và chi tiết giao dịch thuộc diện hoàn thuế.
QR mua hàng có hết hạn không?
Có hiệu lực 24 giờ từ khi tạo, hoặc đến thời điểm hết hạn lưu trú nếu sớm hơn. Hết hạn thì nhấn nút cập nhật để tạo lại.
Có thể dùng ảnh chụp màn hình QR không?
Không. Phải hiển thị mã trực tiếp trong Visit Japan Web. Ảnh chụp màn hình và bản in không được dùng.
VJW còn chức năng gì?
Tại bảy sân bay lớn, cổng điện tử đọc QR VJW và hộ chiếu để nhập cảnh không dùng giấy. Người đại diện có thể đăng ký trước vợ/chồng, con, cha mẹ trong một tài khoản, gồm trẻ nhỏ hoặc người cao tuổi không có điện thoại hay cần hỗ trợ.
Visit Japan Web là gì?
Dịch vụ web hoàn toàn miễn phí cho thủ tục nhập cảnh Nhật (kiểm dịch, nhập cảnh, hải quan) và miễn thuế. Dùng trang chính thức trên trình duyệt, không cần ứng dụng. Ngôn ngữ: Nhật, Anh, Trung giản thể và phồn thể, Hàn, Việt.
Không đăng ký có nhập cảnh được không?
Có. VJW là tự nguyện. Có thể điền tờ khai nhập cảnh và hải quan bằng giấy như thông thường.
Tạo tài khoản cần gì?
Email, thông tin hộ chiếu, họ tên, ngày sinh, liên hệ và thông tin cá nhân khác.

