Visit Japan Web gebruiken | Belastingvrij winkelen en douane

Registreren bij Visit Japan Web

Voorbereiding

  • Telefoon of computer met internet
  • E-mailadres
  • Geldig paspoort
  • Reisgegevens: aankomst, maatschappij, vluchtnummer
  • Verblijf in Japan: adres en telefoon

Registratiestappen

STAP 1: Account maken

  1. Open Visit Japan Web.
  2. Kies een nieuw account maken.
  3. Accepteer voorwaarden en privacybeleid.
  4. Vul e-mail en wachtwoord in.
  5. Voer de verificatiecode uit de e-mail in.
  6. Log in.

Registreer uitsluitend via de officiële website. Er is geen app. Pas op voor nepapps die persoonlijke gegevens of creditcardgegevens stelen.

STAP 2: Persoonsgegevens invullen

  1. Kies uw persoonsgegevens.
  2. Kies de categorie voor binnenkomst of terugkeer.
  3. Scan uw paspoort met de camera of voer het handmatig in.
  4. Controleer naam, geboortedatum, nationaliteit en paspoortnummer.
  5. Vul zo nodig basisgegevens en een contact in Japan aan.

Belangrijk: voor de winkel-QR-code moet u het paspoort met de camera scannen.

STAP 3: Aankomst of terugkeer registreren

  1. Kies geplande binnenkomst of terugkeer registreren.
  2. Maak een reis: optionele naam, aankomstdatum, maatschappij, vlucht, vertrekplaats, verblijfadres en contact in Japan.
  3. Controleer en sla op.

U kunt ook geregistreerde reisgegevens of geschikte visumgegevens overnemen.

STAP 4: QR-code tonen bij aankomst

  1. Log in bij Visit Japan Web.
  2. Open uw geregistreerde reis.
  3. Toon de QR-code voor immigratie en douaneaangifte.
  4. Laat deze zien bij een ondersteunde terminal of balie.

Extra registratie voor belastingvrij winkelen

Voor de winkel-QR-code zijn extra handelingen na binnenkomst in Japan nodig.

STAP 5: Winkel-QR-code maken

  1. Log in.
  2. Open het maken van de belastingvrije winkel-QR-code.
  3. Scan de QR-code op de landingsvergunningsticker in uw paspoort.
  4. Toon de winkel-QR-code.
  5. Laat deze zien in een deelnemende winkel.

Terugbetaling vanaf 1 november 2026

Visit Japan Web heeft drie functies die u moet onderscheiden.

FunctieWanneer gebruiken
Immigratie en douaneaangifteBij binnenkomst in Japan
Winkel-QR-code voor belastingvrij kopenBij deelnemende winkels
Online douanebevestiging bij vertrekBij vertrek onder het terugbetalingssysteem


Douanebevestiging via VJW

Vanaf 1 november 2026 kunt u via speciale wifi op Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka en Naha de douanebevestiging online via VJW doen.

Registratie of een winkel-QR-code garandeert geen terugbetaling. Aankoopprocedures en douanebevestiging bij vertrek zijn ook nodig. Zonder geregistreerde terugbetalingsbestemming ontvangt u ook na bevestiging geen geld.

STAP 1: Telefoon verbinden met speciale wifi

Speciale VJW-wifi is beschikbaar bij de douaneterminals. De verbindings-QR-code is op alle luchthavens gelijk.

STAP 1: Telefoon verbinden met speciale wifi
SSID: Customs_WiFi_For_TaxRefund
Wachtwoord: jcustoms

STAP 2: Visit Japan Web openen

Log in en kies de terugbetalingsprocedure in Visit Japan Web.

STAP 2: Visit Japan Web openen

STAP 3: Aankopen controleren en bevestigen

Controleer de betreffende aankoopgegevens en tik op ‘Confirm’.

STAP 3: Aankopen controleren en bevestigen

STAP 4: Resultaat controleren

Controleer het resultaat. Ga bij ‘Not Completed’ naar de douane-inspectie.

STAP 4: Resultaat controleren

Belastingvrije aankopen en terugbetaling

Terugbetalingsprocedure

FAQ

Veelgestelde vragen

Moet ik vóór aankomst registreren?

Registreren en koppelen kan vóór of na aankomst, ook na binnenkomst met een toestemmingsstempel in uw paspoort. Het vergemakkelijkt latere aankopen en vertrekcontroles.

Meer lezen →

Kan ik VJW in winkels gebruiken?

De winkel-QR-code die VJW toont, geldt wettelijk als gelijkwaardig aan het tonen van het paspoort bij belastingvrije verkoop.

Meer lezen →

Kan ik vertrekbevestiging via VJW doen?

In het speciale wifigebied van de internationale vertrekhal op Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka en Naha kunt u uitvoer online bevestigen en zien of inspectie nodig is. Zonder VJW of bij andere luchthavens en havens scant u uw paspoort bij de terminal.

Meer lezen →

Kan ik mijn aankopen bekijken?

Volgens de nationale belastingdienst zal VJW naar verwachting aankoopgeschiedenis en details van terugbetaalbare aankopen tonen.

Meer lezen →

Verloopt de winkel-QR-code?

Deze geldt 24 uur na aanmaak, of tot het eerder aflopen van uw toegestane verblijf. Vernieuw een verlopen code met de vernieuwknop.

Meer lezen →

Kan ik een schermafbeelding tonen?

Nee. Toon de code rechtstreeks in Visit Japan Web. Schermafbeeldingen en afdrukken zijn niet toegestaan.

Meer lezen →

Wat kan VJW nog meer?

Op de zeven grote luchthavens lezen elektronische poortjes de VJW-QR-code en het paspoort voor papierloze binnenkomst. Eén vertegenwoordiger kan echtgenoot, kinderen en ouders vooraf in één account registreren, bijvoorbeeld jonge kinderen of ouderen zonder telefoon of met hulpbehoefte.

Meer lezen →

Wat is Visit Japan Web?

Een volledig gratis webdienst voor Japanse inreisprocedures (quarantaine, immigratie, douane) en belastingvrije procedures. Gebruik de officiële site in uw browser, zonder app. Talen: Japans, Engels, vereenvoudigd en traditioneel Chinees, Koreaans en Vietnamees.

Meer lezen →

Kan ik zonder registratie binnenkomen?

Ja. VJW is optioneel. U kunt de gebruikelijke papieren inreis- en douaneformulieren invullen.

Meer lezen →

Wat heb ik nodig voor een account?

E-mailadres, paspoortgegevens, naam, geboortedatum, contactgegevens en overige persoonsgegevens.

Meer lezen →