11. 店铺方面数据传送延迟或有误
说明：日本的事后退税式免税制度（先支付含税价格，海关确认后再退款）将于2026年11月1日开始。至2026年10月31日，现行免税制度（收银台直接按不含税价格购买）仍继续适用。除特别注明外，以下回答说明的是2026年11月1日起的制度。
根据日本的免税制度，所购商品的信息（购买记录信息）会登记到国税厅的系统中，离境时的海关确认依据该信息进行。
如果因店铺方面的通信故障或系统问题等，购买记录信息在海关确认时尚未送达，该商品将无法接受海关确认。
即使离境后店铺才发送购买记录信息，也无法追溯接受海关确认，因此将不属于免税对象。
如果无法确认购买记录，请在离境前联系购买店铺或退税业者（TRO）。
本页面是基于2026年11月1日起实施的日本事后退税方式免税制度的一般参考信息。具体手续和规则可能因店铺、退税服务商、机场或港口而异，也可能发生变更。请向日本政府或购物的店铺确认最新信息。