Chế độ miễn thuế Nhật Bản | FAQ về phương thức hoàn thuế

Hệ thống Tax-Free dành cho khách đủ điều kiện là người không cư trú tại Nhật. Hàng hóa phải được mang ra khỏi Nhật và không tiêu dùng tại Nhật. Từ ngày 1/11/2026, Nhật Bản áp dụng hình thức Tax Refund: khách trả giá đã gồm thuế trước, hoàn tất xác nhận hải quan khi xuất cảnh rồi mới nhận hoàn thuế.

Theo hệ thống cũ, khách đủ điều kiện có thể thanh toán giá chưa gồm thuế tại cửa hàng. Với Tax Refund, khách thanh toán giá đã gồm thuế trước và nhận tiền hoàn sau khi hải quan xác nhận khi rời Nhật.

Những thay đổi chính gồm thanh toán giá đã gồm thuế tại cửa hàng, xác nhận hải quan trong vòng 90 ngày sau khi mua, hoàn tiền sau đó, bỏ phân loại hàng thông thường và hàng tiêu hao, bỏ giới hạn 500.000 yên và bỏ yêu cầu đóng gói niêm phong đặc biệt.

Hệ thống hoàn thuế sau được áp dụng nhằm hạn chế việc hàng miễn thuế không được mang ra nước ngoài mà bị bán lại hoặc tiêu dùng tại Nhật.

Đúng. Tại các cửa hàng Tax-Free ở Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido, Okinawa và các khu vực khác, bạn thanh toán giá đã gồm thuế trước.

Sau khi hải quan xác nhận bạn mang hàng đủ điều kiện ra khỏi Nhật, quy trình hoàn tiền mới được xử lý. Thời gian nhận tiền tùy cửa hàng và đơn vị hoàn thuế.

Phần lớn hàng thông thường như quà lưu niệm Nhật Bản, mỹ phẩm, bánh kẹo, quần áo và đồ điện tử có thể đủ điều kiện. Vàng thỏi, bạch kim thỏi, tiền vàng, hàng không chịu thuế và một số mặt hàng khác không đủ điều kiện. Người mua cũng phải tự mang hàng ra khỏi Nhật.

Không. Chỉ cửa hàng được cơ quan thuế Nhật Bản cho phép mới được áp dụng. Khi mua quà lưu niệm, mỹ phẩm, bánh kẹo hoặc đồ điện tử ở Tokyo, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido hay Okinawa, hãy kiểm tra cửa hàng có Tax-Free hoặc Tax Refund hay không.

Hãy tìm biểu tượng “Japan Tax-free Shop”, Tax-Free hoặc Tax Refund tại cửa ra vào, quầy thanh toán hoặc quầy miễn thuế.

Không. Người cư trú tại Nhật, bao gồm người lưu trú trung và dài hạn, không thuộc đối tượng.

Thông thường không. Du học sinh được xem là người cư trú, kể cả khi mới nhập cảnh chưa đủ 6 tháng.

Có, nếu đã liên tục sống ở nước ngoài ít nhất 2 năm, lần về Nhật này là tạm thời dưới 6 tháng và đáp ứng các điều kiện quy định.

Một số tư cách hoặc giấy phép khác có thể đủ điều kiện, như Diplomat, Official, giấy phép lên bờ tại cảng ghé, giấy phép lên bờ cho thủy thủ và một số trường hợp SOFA.

Về nguyên tắc, việc mua hàng phải diễn ra trong thời gian chưa đủ 6 tháng kể từ ngày được phép nhập cảnh/lên bờ.

Có, nếu có giấy phép lên bờ phù hợp như giấy phép dành cho khách du lịch bằng tàu.

Có, nếu trẻ đủ điều kiện là người không cư trú và có hộ chiếu hoặc giấy tờ nhận dạng cần thiết.

Không. Mỗi người mua phải sử dụng hộ chiếu của chính mình và làm thủ tục dưới tên của mình.

Khách nước ngoài thường cần hộ chiếu bản gốc có thông tin nhập cảnh phù hợp. Người Nhật tạm thời về nước đủ điều kiện cần hộ chiếu và giấy tờ theo quy định để chứng minh cư trú ở nước ngoài.

Thông thường không, trừ một số ngoại lệ được pháp luật quy định, chẳng hạn một số thủ tục cho khách du thuyền.

Điện thoại đơn thuần thường không đủ, nhưng có thể dùng để hiển thị QR Code của Visit Japan Web hoặc chức năng My Number Card trên điện thoại nếu áp dụng.

Sau khi đăng nhập Visit Japan Web, mở màn hình liên quan đến thủ tục miễn thuế để tạo và hiển thị mã QR.

Vẫn cần. Cửa hàng có thể phải kiểm tra thông tin nhập cảnh và danh tính nên bạn nên mang hộ chiếu bản gốc.

Về nguyên tắc, bạn phải xuất trình giấy tờ nhận dạng cần thiết mỗi lần làm thủ tục mua Tax-Free.

Hãy báo với nhân viên rằng bạn muốn dùng Tax-Free hoặc Tax Refund rồi làm theo hướng dẫn của cửa hàng.

Tùy cửa hàng. Vì cần xác minh danh tính và truyền dữ liệu mua hàng, nhiều nơi yêu cầu đến quầy có nhân viên, máy chuyên dụng hoặc Tax-Free kiosk.

Tổng hàng đủ điều kiện tại cùng một cửa hàng trong cùng một ngày phải đạt ít nhất 5.000 yên trước thuế. Quy định này áp dụng khi mua quà lưu niệm, mỹ phẩm, bánh kẹo, quần áo và hàng đủ điều kiện khác tại Tokyo, Kyoto, Osaka, Ginza, Hokkaido, Okinawa và trên toàn Nhật Bản.

Có nếu trung tâm có quầy Tax-Free hợp nhất được phê duyệt và các cửa hàng đó tham gia.

Có nếu có quầy Tax-Free hợp nhất và các cửa hàng liên quan thuộc phạm vi tham gia.

Số tiền thực tế trước thuế sau khi áp dụng giảm giá đủ điều kiện vẫn phải đạt ít nhất 5.000 yên.

Nếu sau khi trả hàng, tổng trước thuế xuống dưới 5.000 yên, giao dịch có thể không còn đủ điều kiện và dữ liệu phải được sửa hoặc hủy.

Nhật Bản chuyển sang hệ thống hoàn thuế sau từ ngày 1/11/2026. Bạn trả giá gồm thuế trước và nhận hoàn sau khi hải quan xác nhận lúc xuất cảnh.

Bạn còn phải hoàn tất xác nhận hải quan khi rời Nhật và đăng ký phương thức nhận hoàn tiền theo yêu cầu của cửa hàng hoặc đơn vị hoàn thuế.

Không còn yêu cầu túi niêm phong, nhưng hàng muốn được hoàn thuế vẫn phải mang ra khỏi Nhật. Nếu ăn thực phẩm, dùng mỹ phẩm hoặc tiêu dùng hàng tại Nhật, bạn có thể không được hải quan xác nhận và không nhận được hoàn thuế.

Không. Hệ thống mới yêu cầu thanh toán giá gồm thuế trước rồi hoàn lại sau khi xác nhận hải quan.

Quy định áp dụng dựa trên ngày mua. Hệ thống mới áp dụng cho giao dịch từ ngày 1/11/2026 trở đi.

Bạn phải làm theo hệ thống của đơn vị hoàn thuế mà cửa hàng hiện sử dụng. Ứng dụng hoặc thẻ cũ không mặc nhiên còn hiệu lực.

Cửa hàng Tax-Free đang hoạt động phải tuân thủ hệ thống hiện hành, nhưng cách hoàn tiền và đơn vị cung cấp có thể khác nhau.

Hệ thống mới đơn giản hóa một số quy tắc về phân loại và bao bì, nhưng cần thêm bước xác nhận hải quan và xử lý hoàn tiền khi rời Nhật.

Tùy đơn vị hoàn thuế, bạn có thể đăng ký thẻ tín dụng, tài khoản QR Payment, ứng dụng chuyển tiền, tài khoản ngân hàng hoặc phương thức khác được hỗ trợ.

Thông thường từ sau khi mua đến trước bước xác nhận hải quan, tùy quy định của đơn vị hoàn thuế.

Không phải lúc nào cũng vậy. Một số hệ thống cho phép đăng ký sau bằng điện thoại.

Một số đơn vị có thể cho phép đăng ký hoặc chỉnh sửa sau khi rời Nhật nếu đã hoàn tất xác nhận hải quan, nhưng nên hoàn tất trước khi xuất cảnh để tránh sự cố.

Tùy đơn vị, có thể dùng QR Payment, ứng dụng chuyển tiền, chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt tại một số địa điểm.

Có thể nếu nhà cung cấp hỗ trợ chuyển tiền quốc tế hoặc mạng thanh toán tương thích.

Trong nhiều trường hợp, cửa hàng sử dụng đơn vị xử lý hoàn thuế được phê duyệt để xử lý dữ liệu hải quan và thanh toán hoàn tiền.

Là đơn vị hỗ trợ cửa hàng Tax-Free xử lý dữ liệu mua hàng, thông tin xác nhận hải quan và hoàn tiền cho khách.

Vì mỗi cửa hàng chọn nhà cung cấp khác nhau, và mỗi đơn vị hỗ trợ thẻ, ứng dụng, loại tiền và phương thức khác nhau.

Kiểm tra hóa đơn, hướng dẫn Tax-Free, tờ QR Code, biển trong cửa hàng hoặc thông tin tại quầy miễn thuế.

Có thể. Nếu cùng một nhà cung cấp thì đôi khi có thể quản lý chung; nếu khác nhà cung cấp thường phải làm riêng.

Kiểm tra thư rác, sau đó dùng thông tin hỗ trợ hoặc QR Code trên hóa đơn để kiểm tra trạng thái.

Kiểm tra hóa đơn hoặc tài liệu mua hàng; thường có tên, website hoặc thông tin liên hệ của nhà cung cấp.

Trước khi giao hành lý có hàng Tax-Free cho hãng bay, hãy đến khu vực xác nhận hải quan hoặc Tax-Free kiosk được chỉ định và làm theo hướng dẫn, thường bao gồm quét hộ chiếu.

Vị trí khác nhau tùy sân bay hoặc cảng. Có thể nằm ở khu khởi hành quốc tế trước gửi hành lý hoặc trước kiểm tra an ninh. Hãy theo biển chỉ dẫn và hướng dẫn mới nhất của sân bay.

Nếu hàng Tax-Free nằm trong hành lý ký gửi, bạn phải hoàn thành thủ tục hải quan cần thiết trước khi giao hành lý cho hãng bay.

Bạn có thể check-in trước nếu cần, nhưng đừng giao hành lý có hàng cần xác nhận cho hãng bay trước khi hoàn tất thủ tục hải quan.

Nhiều trường hợp có thể hoàn tất tại máy, nhưng nếu được chọn kiểm tra thì phải xuất trình hàng cho hải quan.

Green thường có nghĩa là không cần kiểm tra hàng thực tế và bước xác nhận đã hoàn tất. Sau đó làm theo hướng dẫn của máy và sân bay.

Red nghĩa là cần kiểm tra thực tế. Hãy mang hàng liên quan đến khu kiểm tra hải quan theo chỉ dẫn.

Nên giữ vì có thể cần cho kiểm tra hải quan, tra cứu hoàn tiền hoặc hỗ trợ khách hàng.

Nếu không thể có hoặc xuất trình hàng khi hải quan yêu cầu, giao dịch liên quan có thể không được hoàn tiền.

Người mua phải tự mang hàng ra khỏi Nhật. Nếu hàng không còn ở bên người mua, có thể không đủ điều kiện.

Hàng đã sử dụng hoặc tiêu dùng tại Nhật có thể không còn đủ điều kiện Tax Refund.

Hàng đó được xem là đã tiêu dùng tại Nhật và giao dịch liên quan có thể không được hoàn thuế.

Tương tự, có thể bị xem là đã sử dụng trong Nhật và không đáp ứng điều kiện hoàn thuế.

Nếu hải quan xác nhận theo đơn vị giao dịch hoặc hóa đơn, thiếu một món có thể ảnh hưởng toàn bộ giao dịch liên quan. Nên giữ tất cả hàng đến khi xuất cảnh.

Có thể. Tùy cách xử lý dữ liệu, nếu không thể xác nhận đầy đủ hàng cần có, toàn bộ giao dịch có thể không đủ điều kiện.

Nếu không thể lấy hàng ra trình vì đã giao cho hãng bay, bạn có thể không hoàn tất xác nhận và không nhận được tiền hoàn.

Kiểm tra đã hoàn tất xác nhận hải quan chưa và thông tin nhận tiền có đúng không. Sau đó kiểm tra cổng thông tin của nhà cung cấp hoặc liên hệ đơn vị ghi trên hóa đơn.

Có thể do sai số thẻ, lỗi chuyển khoản, đăng ký chưa hoàn tất hoặc chậm xử lý. Hãy kiểm tra trạng thái với nhà cung cấp.

Cửa hàng hoặc nhà cung cấp có thể khấu trừ phí xử lý Tax Refund hoặc phí dịch vụ.

Khác nhau tùy cửa hàng và nhà cung cấp. Hãy xem thông tin tại cửa hàng, trên hóa đơn hoặc màn hình đăng ký.

Giao dịch hoàn tiền có thể thất bại. Hãy liên hệ nhà cung cấp để hỏi cách đổi phương thức nhận tiền.

Thông thường không, nếu bạn vẫn rời Nhật và hoàn tất thủ tục cần thiết trong thời hạn 90 ngày áp dụng.

Nếu giao dịch đã được xác nhận hải quan đúng điều kiện trong thời hạn áp dụng, việc hoàn thuế có thể hoàn tất. Lần quay lại sau đó được xem là lần nhập cảnh mới.

Liên hệ cửa hàng Tax-Free nơi mua hàng hoặc đơn vị hoàn thuế ghi trên hóa đơn, tờ QR Code hoặc thông tin hoàn tiền.