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2016/1/19
空港での免税手続きはありますか？
日本は販売時に免税されているため、空港での免税手続はありません。ただし、出国時に税関に立ち寄る必要があります。
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2016/1/19
免税カードを持参したお客様はどのように対応したらよいですか？
免税カードのお客様は日本に居住しながら免税が認められた方（大使館勤務など）なので、「外国公館等に対する消費税免税指定店」に登録している店舗に限り免税販売が可能です。通常の訪日外国人向けである「輸出物品販売場」登録では免税 […]
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2016/1/19
アメリカ軍人や外交官の方に対する免税販売は外国人旅行者の扱いと違うのですか？
米軍関係者の方は、日米地位協定により入国されたことを示す「SOFA」スタンプを確認できた場合は、免税手続をすることができます。 外交官の方がパスポートを所持している場合は、他の外国人旅行者と同様に免税手続をすることができ […]
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2016/1/19
日本に居住している外国人は免税対象になりますか？
日本居住の外国人は非居住者ではないため、免税対象にはなりません。
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2016/1/19
海外に居住している日本人は免税対象になりますか？
海外に居住している日本人で一時帰国中の方は、「戸籍の附票の写し」または「在留証明」で海外に２年以上居住していることが確認でき、帰国後６ヶ月未満である場合は免税対象者となります。
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2016/1/19
自動入国ゲートを通って入国した一時帰国の日本人はパスポートに帰国印がありません。免税できますか？
免税手続の際には、旅券上で確認した入国日を購入記録情報として届ける必要があるため、帰国印がない場合は免税手続ができません。
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2016/1/19
パスポートに上陸許可証がない外国人は免税対象になりますか？
パスポートに上陸許可シールが貼付されていない場合、パスポートに代わる書類の「乗員上陸許可書・船舶観光上陸許可書・緊急上陸許可書・遭難による乗員上陸許可書」で入国されていないかを確認してください。 パスポートまたは前述の上 […]
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2016/1/19
友人の購入品を自分の購入品と併せて免税することはできますか？
免税販売は個人ごとのため、友人の購入品を合わせることはできません。
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2016/1/19
パスポートを持参しないお客様は免税対象になりますか？
パスポートの提示は必須のため、持参しない場合は免税販売できません。 クルーズで入国する訪日客は、パスポートの代わりに船舶観光上陸許可書を持参する場合があります。この許可書があれば、パスポート原本がなくても免税扱いが可能で […]
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2016/1/19
入国して７ヶ月の外国人は免税対象になりますか？
免税対象となる外国人のうち、入国後6ヶ月を経過後も免税対象となるのは、在留資格が「外交・公用」の方と米軍関係者の方のみです。 それ以外の方は入国後6ヶ月が経過した後は居住者となり免税対象者ではありません。
