Japans Tax-Free-systeem | FAQ over de Tax Refund-methode

Het Japanse Tax-Free-systeem is bedoeld voor in aanmerking komende niet-ingezeten bezoekers. De goederen mogen niet in Japan worden verbruikt en moeten door de koper zelf worden uitgevoerd. Sinds 1 november 2026 gebruikt Japan een Tax Refund-systeem: u betaalt eerst de prijs inclusief belasting en ontvangt de terugbetaling na douanebevestiging bij vertrek.

In het oude systeem betaalde een in aanmerking komende reiziger direct de prijs zonder belasting. Bij Tax Refund betaalt u eerst inclusief belasting en krijgt u de in aanmerking komende belasting terug na douanebevestiging bij vertrek.

Belangrijke wijzigingen zijn betaling inclusief belasting in de winkel, douanebevestiging binnen 90 dagen na aankoop, terugbetaling daarna, afschaffing van de scheiding tussen algemene goederen en verbruiksartikelen, afschaffing van de limiet van 500.000 yen en het einde van speciale verzegelde verpakking.

Het terugbetalingssysteem is ingevoerd om te voorkomen dat Tax-Free goederen in Japan worden doorverkocht of verbruikt in plaats van uitgevoerd.

Ja. In Tax-Free winkels in Tokio, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido, Okinawa en elders in Japan betaalt u eerst de prijs inclusief belasting.

De terugbetaling wordt verwerkt nadat de douane heeft bevestigd dat de in aanmerking komende goederen Japan verlaten. De werkelijke verwerkingstijd hangt af van winkel en refund provider.

De meeste gewone goederen kunnen in aanmerking komen, waaronder Japanse souvenirs, cosmetica, snoep, kleding en elektronica. Goud- en platinastaven, gouden munten, niet-belaste goederen en bepaalde andere artikelen zijn uitgesloten. De koper moet de goederen zelf uitvoeren.

Nee. Alleen officieel erkende Tax-Free winkels mogen de dienst aanbieden. Controleer bij souvenirs, cosmetica, snoep of elektronica in Tokio, Ginza, Kyoto, Osaka, Hokkaido of Okinawa of de winkel Tax-Free of Tax Refund aanbiedt.

Let op het “Japan Tax-free Shop”-logo of Tax-Free / Tax Refund-borden bij ingang, kassa of speciale balie.

Nee. U moet voldoen aan de Japanse voorwaarden voor een in aanmerking komende niet-ingezetene.

Nee. Buitenlanders die in Japan wonen, waaronder middellange- en langetermijnresidenten, komen in beginsel niet in aanmerking.

In beginsel niet. Zij worden doorgaans als ingezetenen beschouwd, ook als zij minder dan zes maanden geleden zijn binnengekomen.

Ja, als hij of zij minstens twee jaar onafgebroken buiten Japan heeft gewoond, tijdelijk voor minder dan zes maanden terugkeert en aan de overige voorwaarden voldoet.

Bepaalde andere statussen of landingsvergunningen kunnen ook in aanmerking komen, zoals Diplomat, Official, bepaalde landingsvergunningen en sommige SOFA-situaties.

In beginsel moet de aankoop binnen minder dan zes maanden na de datum van de landingsvergunning plaatsvinden.

Ja, als het kind zelf aan de voorwaarden voldoet en een vereist paspoort of identiteitsdocument heeft.

Nee. Iedere koper moet het eigen paspoort of vereiste document gebruiken en de procedure op eigen naam uitvoeren.

Buitenlandse bezoekers moeten doorgaans het originele paspoort met relevante binnenkomstinformatie tonen. In aanmerking komende Japanners die tijdelijk terugkeren hebben ook de voorgeschreven bewijsstukken van verblijf in het buitenland nodig.

In beginsel niet, behalve bij beperkte wettelijke uitzonderingen, zoals enkele procedures voor cruisepassagiers.

Een smartphone alleen is doorgaans niet voldoende, maar kan worden gebruikt om de QR-code van Visit Japan Web of, indien van toepassing, een My Number Card op de smartphone te tonen.

Log in bij Visit Japan Web en open het scherm voor de Tax-Free-procedure om de QR-code te genereren en tonen.

Toch wel. De winkel kan identiteit en binnenkomststatus moeten controleren. Neem het originele paspoort mee.

In beginsel ja. Voor iedere Tax-Free-procedure zijn de vereiste identiteitsdocumenten nodig.

Meld het personeel dat u Tax-Free of Tax Refund wilt gebruiken en volg de winkelprocedure.

Dat hangt van de winkel af. Vanwege identiteitscontrole en dataverzending verwijzen veel winkels naar een bemande balie, speciale terminal of Tax-Free kiosk.

In aanmerking komende goederen in dezelfde winkel op dezelfde dag moeten samen minimaal 5.000 yen exclusief belasting bedragen. Dit geldt voor souvenirs, cosmetica, snoep, kleding en andere goederen in Tokio, Kyoto, Osaka, Ginza, Hokkaido, Okinawa en heel Japan.

Het werkelijke bedrag exclusief belasting na geldige kortingen moet nog steeds minimaal 5.000 yen zijn.

Als het in aanmerking komende bedrag na retournering onder 5.000 yen exclusief belasting komt, kan de aankoop zijn Tax-Free-status verliezen en moeten worden gecorrigeerd of geannuleerd.

Sinds 1 november 2026 gebruikt Japan het latere terugbetalingssysteem. U betaalt eerst inclusief belasting en krijgt terug na douanebevestiging bij vertrek.

U moet ook douanebevestiging bij vertrek afronden en een refundmethode registreren volgens de winkel of provider.

Verzegelde verpakking is niet meer verplicht, maar goederen waarvoor u refund wilt moeten Japan verlaten. Consumptie of gebruik in Japan kan douanebevestiging en refund onmogelijk maken.

Nee. Het nieuwe systeem vereist eerst betaling inclusief belasting en daarna refund na douanebevestiging.

De aankoopdatum bepaalt het systeem. Het nieuwe systeem geldt voor aankopen vanaf 1 november 2026.

U moet het huidige systeem van de refund provider van de winkel volgen. Oude apps of kaarten zijn niet automatisch geldig.

Actieve Tax-Free winkels moeten het huidige systeem volgen, maar provider en refundmethode kunnen verschillen.

Sommige regels over categorieën en verpakking zijn vereenvoudigd, maar douanebevestiging en refundverwerking bij vertrek zijn nu nodig.

Afhankelijk van de provider kunt u een creditcard, ondersteund QR-betalingsaccount, transfer-app, bankrekening of andere methode registreren.

Gewoonlijk na de aankoop en vóór douanebevestiging, volgens de regels van de provider.

Sommige providers staan registratie of correctie na vertrek toe als douanebevestiging al is afgerond, maar het is beter dit vóór vertrek te doen.

Afhankelijk van de provider kunnen QR Payment, transfer-apps, bankoverschrijving of contant geld op bepaalde locaties beschikbaar zijn.

Mogelijk, als internationale overschrijving of een compatibel betaalnetwerk wordt ondersteund.

In veel gevallen gebruikt de winkel een goedgekeurde refund provider die douanegegevens en uitbetaling verwerkt.

Een dienstverlener die Tax-Free winkels helpt met aankoopdata, douane-informatie en refunds aan reizigers.

Omdat iedere winkel een eigen provider kiest en providers verschillende kaarten, apps, valuta en methoden ondersteunen.

Controleer kassabon, Tax-Free-gids, QR-blad, winkelborden of informatie aan de balie.

Mogelijk. Aankopen bij dezelfde provider kunnen soms worden gebundeld; verschillende providers vereisen doorgaans aparte procedures.

Controleer spam en gebruik daarna supportinformatie of de QR op bon of informatieblad.

Controleer kassabon of aankoopdocumenten; meestal staan naam, website of contactgegevens erop.

Voordat u bagage met Tax-Free goederen aan de luchtvaartmaatschappij afgeeft, gaat u naar de aangegeven douanezone of Tax-Free kiosk en volgt u de instructies, vaak inclusief paspoortscan.

Dat verschilt per luchthaven of haven. Het kan in de internationale vertrekzone vóór bagageafgifte of beveiligingscontrole zijn. Volg actuele borden en instructies.

Als Tax-Free goederen in ruimbagage zitten, voltooi de vereiste douaneprocedure voordat u die bagage aan de luchtvaartmaatschappij afgeeft.

U kunt indien nodig eerst inchecken, maar geef bagage met te controleren goederen niet af vóór afronding van de douaneprocedure.

Vaak wel, maar bij selectie voor inspectie moet u de goederen aan de douane tonen.

Meestal betekent dit dat geen fysieke inspectie nodig is en de bevestiging afgerond is. Volg daarna scherm- en luchthaveninstructies.

Fysieke inspectie is nodig. Neem de betreffende goederen mee naar de douane-inspectiezone.

Ja, vooral bij selectie voor inspectie of aanvullende controle van dure goederen.

Ja. De koper moet de betreffende goederen bij zich hebben tijdens de vertrekprocedure.

Als u de vereiste goederen niet kunt hebben of tonen wanneer de douane daarom vraagt, kan de betreffende aankoop niet worden terugbetaald.

De koper moet de goederen zelf uit Japan uitvoeren. Als ze niet meer in bezit zijn, kan de eligibility vervallen.

In Japan gebruikte of verbruikte goederen kunnen niet meer voor refund in aanmerking komen.

Dan geldt het als in Japan geconsumeerd en kan de bijbehorende transactie niet meer in aanmerking komen.

Als controle per transactie of bon plaatsvindt, kan één ontbrekend artikel de volledige aankoop beïnvloeden. Bewaar alle goederen tot vertrek.

Ja. Afhankelijk van verwerking kan de hele transactie niet in aanmerking komen als niet alle vereiste goederen bevestigd kunnen worden.

Als u het niet meer kunt tonen, kan de bevestiging mislukken en de refund verloren gaan.

Controleer of douanebevestiging is afgerond en de refundgegevens correct zijn. Bekijk daarna het providerportaal of neem contact op met de provider op de bon.

Mogelijke oorzaken zijn verkeerde kaartgegevens, mislukte bankoverschrijving, onvolledige registratie of verwerkingsvertraging.

Dat verschilt per winkel en provider. Controleer winkelinformatie, kassabon of registratiescherm.

Uitbetaling kan mislukken. Neem contact op met de provider om te vragen of de refundmethode kan worden gewijzigd.

Meestal niet, zolang u Japan verlaat en de vereiste procedures binnen de toepasselijke 90 dagen afrondt.

Als de aankoop binnen de termijn correct door de douane is bevestigd, kan de refund worden afgerond. Een latere binnenkomst is een nieuwe binnenkomst.

Met de Tax-Free winkel waar u kocht of de refund provider op kassabon, QR-blad of refundinformatie.