免税店とは正しくは「輸出物品販売場」と呼ばれます。
外国人旅行者等のための消費税を免除する販売店（TAX FREE SHOP）」です。

※「DUTY FREE」は「外国製品を日本に輸入する際に課せられる関税を免除する」ことをいい、日本では主に国際空港と沖縄などの一部店舗に限られます。

2015年4月から制度が改正され、新たに申請する場合にはには自店舗で免税販売対応をする「一般型輸出物品販売場」と、第3者（承認免税手続き事業者）に委託する「手続委託型輸出物品販売場」の2種類のどちらかひとつを選択して申請することになりました。

※なお、平成27年3月31日までに許可を受けた免税店は平成27年4月1日に「一般型輸出物品販売場」の許可を受けたものとみなされます。