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2016/1/19
シンボルマークの許可をもらったのですが、どのように使えばいいですか？
入手したシンボルマークデータを利用して、看板やパンフレット、のぼりなどの作成に利用できます。
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2016/1/19
シンボルマークの使用申請は手数料がかかりますか？
手数料はかかりません。
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2016/1/19
シンボルマークの利用は、免税店の許可を税務署で取れば、観光庁への手続きは必要ないでしょうか？
いいえ。シンボルマークは税務署から免税店許可を受けた後に、観光庁の専用ホームページからに申請が必要です。
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2016/1/19
観光庁のシンボルマーク申請にどれくらいの期間がかかりますか？
混雑の状況により相当の日数がかかる場合があります。
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2016/1/19
免税店のシンボルマークの申請場所、順序について教えてください。
観光庁の申請サイト「免税店情報発信システム」より申請してください。
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2016/1/19
免税購入後、出国の際にやるべきことはありますか。
出国空港（港）の税関にパスポートを提出し、免税購入のデータと免税購入品の確認を受けます。
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2016/1/19
飛行機内に持ち込めない液体や刃物などの対応はどうしたらよいですか？
航空会社の搭乗手続きをする前に税関の確認が必要です。確認後にスーツケース等に入れて機内預けになります。
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2016/1/19
後で空港で還付される制度ではありませんか？
日本は免税店で免税購入できる制度です。諸外国のように空港で還付されることはありません。
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2016/1/19
空港での免税手続きはありますか？
日本は販売時に免税されているため、空港での免税手続はありません。ただし、出国時に税関に立ち寄る必要があります。
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2016/1/19
免税カードを持参したお客様はどのように対応したらよいですか？
免税カードのお客様は日本に居住しながら免税が認められた方（大使館勤務など）なので、「外国公館等に対する消費税免税指定店」に登録している店舗に限り免税販売が可能です。通常の訪日外国人向けである「輸出物品販売場」登録では免税 […]
