Che cosa faccio se non ricevo l'e-mail dell'operatore?
Avviso: il sistema Tax-Free con rimborso del Giappone (si paga prima il prezzo con imposta e si riceve il rimborso dopo la conferma doganale) inizia il 1° novembre 2026. Fino al 31 ottobre 2026 resta in vigore il sistema Tax-Free attuale (prezzo senza imposta alla cassa). Salvo diversa indicazione, le risposte seguenti descrivono il sistema dal 1° novembre 2026.
Controllate lo spam, poi utilizzate le informazioni di supporto o il QR sulla ricevuta o sul documento fornito.
Questa pagina offre informazioni generali di riferimento basate sul sistema Tax-Free con rimborso del Giappone, in vigore dal 1° novembre 2026. Procedure e regole possono variare in base al negozio, al fornitore del rimborso, all'aeroporto o al porto e possono cambiare. Verifica le informazioni più recenti presso il governo giapponese o il negozio in cui acquisti.