Pour un membre d'équipage entré au Japon avec un permis de débarquement d'équipage, comment vérifier et saisir des informations telles que la date de naissance et le numéro de passeport ?
Information : le système Tax-Free avec remboursement du Japon (on paie d'abord le prix TTC, puis on est remboursé après la confirmation douanière) débute le 1er novembre 2026. Jusqu'au 31 octobre 2026, le système Tax-Free actuel (prix hors taxe en caisse) reste en vigueur. Sauf mention contraire, les réponses ci-dessous décrivent le système à partir du 1er novembre 2026.
Les informations sont vérifiées et saisies à partir du « passeport (original) » et du « permis de débarquement d'équipage » présentés. La date de naissance ne peut pas être laissée vide lors de l'envoi.
Règles de vérification et de saisie
Pour les membres d'équipage séjournant avec un permis de débarquement d'équipage, vérifiez et saisissez chaque champ des informations d'enregistrement d'achat à partir des documents suivants.
- Nom, nationalité, date de naissance, numéro de passeport : saisir les informations figurant sur le passeport (original).
- Date d'autorisation de débarquement : saisir la date figurant sur le permis de débarquement d'équipage.
L'envoi du numéro de passeport est obligatoire
Dans le nouveau système, le numéro à renseigner dans les informations d'enregistrement d'achat est désormais unifié : c'est le numéro de passeport et non plus le numéro de permis (la saisie du numéro de permis n'est pas autorisée). La vérification du passeport original est donc indispensable.
Cette page fournit des informations générales à titre indicatif, fondées sur le système Tax-Free avec remboursement du Japon en vigueur à partir du 1er novembre 2026. Les procédures et règles peuvent varier selon le magasin, le prestataire de remboursement, l'aéroport ou le port, et peuvent évoluer. Veuillez vérifier les informations les plus récentes auprès du gouvernement japonais ou du magasin où vous faites vos achats.