Liste des TRO (Tax Refund Operators)
Voici quelques exemples d’opérateurs agréés de transmission (TRO) au Japon.
Le fonctionnement des opérateurs de remboursement
Dans la plupart des magasins Tax-Free, un opérateur de remboursement (TRO) traite les informations de confirmation douanière et effectue le remboursement. Le choix de l’opérateur revient au magasin ; les modes de remboursement, les frais et la procédure d’enregistrement peuvent donc varier d’un magasin à l’autre.
Vous pouvez savoir quel opérateur le magasin utilise grâce au ticket de caisse, aux explications sur la détaxe ou à la fiche contenant le QR code. En général, le client ne peut pas choisir lui-même l’opérateur.
Le montant réellement remboursé correspond à la taxe de consommation, déduction faite des frais. Les frais varient selon l’opérateur et le mode de remboursement.