08. 항만·공항 도착 지연
안내: 일본의 사후 환급 방식 면세 제도(세금 포함 가격을 먼저 결제하고, 세관 확인 후 환급받는 방식)는 2026년 11월 1일부터 시작됩니다. 2026년 10월 31일까지는 현행 면세 제도(계산대에서 세금 제외 가격으로 구매)가 계속됩니다. 아래 답변은 별도 표기가 없는 한 2026년 11월 1일부터의 제도를 설명합니다.
일본의 면세 제도에서는 출국 시 공항이나 항만에서 세관 확인을 받아야 합니다.
공항이나 항만에 늦게 도착하여 세관 확인을 마치지 못한 채 출국하면 소비세 환급을 받을 수 없습니다.
세관 확인은 면세 절차용 단말기(키오스크 단말기 등)에서 진행합니다. GREEN 판정이면 절차가 완료되지만, RED 판정이면 세관 직원이 구매한 상품을 확인해야 합니다.
따라서 단말기 절차가 바로 끝난다고는 할 수 없습니다. 세관 검사에 시간이 걸리거나 혼잡한 경우도 있습니다.
또한 세관 확인은 항공사에 수하물을 맡기기 전에 완료해야 합니다. 한번 맡긴 수하물은 면세 절차를 위해 다시 돌려받을 수 없습니다.
면세 절차를 확실히 마칠 수 있도록 시간에 충분한 여유를 두고 공항이나 항만에 도착하세요.
이 페이지는 2026년 11월 1일부터 시작되는 일본의 사후 환급 방식 면세 제도에 기반한 일반적인 참고 정보입니다. 절차와 규칙은 매장, 환급사업자, 공항·항구에 따라 다르거나 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 일본 정부 또는 구매하는 매장에서 확인해 주세요.