08. Llegar tarde al puerto o al aeropuerto
Información: el sistema tax-free con devolución de Japón (primero se paga el precio con impuestos y se recibe la devolución tras la confirmación aduanera) empieza el 1 de noviembre de 2026. Hasta el 31 de octubre de 2026 sigue vigente el sistema tax-free actual (precio sin impuestos en caja). Salvo indicación contraria, las respuestas siguientes describen el sistema a partir del 1 de noviembre de 2026.
En el sistema tax-free de Japón, debe pasar la confirmación aduanera en el aeropuerto o puerto cuando sale de Japón.
Si llega tarde y sale de Japón sin haber terminado la confirmación aduanera, no puede obtener la devolución del impuesto.
La confirmación aduanera se hace en un terminal de devolución. Un resultado GREEN termina el trámite, pero un resultado RED requiere que un agente de aduanas revise sus compras.
Por eso el trámite en el terminal no siempre termina de inmediato: la inspección puede llevar tiempo y puede haber aglomeraciones.
La confirmación aduanera también debe terminarse antes de facturar el equipaje con la aerolínea. Un equipaje facturado no puede recuperarse para el trámite tax-free.
Para asegurarse de poder terminar el trámite, llegue al aeropuerto o al puerto con tiempo de sobra.
Esta página ofrece información general orientativa basada en el sistema tax-free con devolución de Japón vigente desde el 1 de noviembre de 2026. Los procedimientos y normas pueden variar según la tienda, el proveedor de devolución, el aeropuerto o el puerto, y pueden cambiar. Compruebe la información más reciente con el gobierno japonés o con la tienda donde compre.