04. Не все товары из чека при вас
Информация: японская система tax free с возвратом (сначала оплачивается цена с налогом, возврат — после таможенного подтверждения) начинает действовать 1 ноября 2026 года. До 31 октября 2026 года действует прежняя система tax free (цена без налога на кассе). Если не указано иное, ответы ниже описывают систему с 1 ноября 2026 года.
В японской системе tax free при таможенном контроле на выезде товары, купленные tax free, должны быть при вас.
Таможенное подтверждение в принципе проводится по записи о покупке (обычно одна покупка или один чек).
Поэтому если хотя бы один товар из записи потреблён, потерян или подарен, все товары этой записи теряют право на возврат, даже если остальные при вас.
Например, если вы вместе купили tax free снеки и одежду и съели в Японии только снеки, за одежду возврата не будет, если она в той же записи.
До выезда можно попросить магазин исправить запись, исключив отсутствующий товар, чтобы вернуть налог за остальные. Для этого нужно участие магазина, а это возможно не всегда.
Если вы собираетесь потреблять или использовать некоторые товары в Японии, советуем оплачивать их отдельно от покупок tax free.
* При раздельной оплате условия tax free должны по-прежнему выполняться, например сумма покупки tax free не менее 5000 иен без налога.
* Если вы полностью или частично потребили расходные товары, не пользуйтесь терминалом возврата налога, а сообщите об этом сотруднику таможни.
На этой странице приведены общие справочные сведения на основе японской системы tax free с возвратом, действующей с 1 ноября 2026 года. Процедуры и правила могут отличаться в зависимости от магазина, поставщика услуги возврата, аэропорта или порта и могут меняться. Проверяйте актуальную информацию у правительства Японии или в магазине, где делаете покупки.