12. Falta de informações sobre itens de valor
Informação: o sistema tax free com reembolso do Japão (paga-se primeiro o preço com impostos e recebe-se o reembolso após a confirmação aduaneira) começa em 1º de novembro de 2026. Até 31 de outubro de 2026 continua valendo o sistema tax free atual (preço sem impostos no caixa). Salvo indicação em contrário, as respostas abaixo descrevem o sistema a partir de 1º de novembro de 2026.
No sistema tax free do Japão, para itens com preço unitário de pelo menos 1 milhão de ienes sem impostos, devem ser cadastradas informações detalhadas para identificá-los: marca, modelo, características, número de série etc.
Se um item tem número de série e essa informação não estiver cadastrada ou estiver errada, a alfândega pode não conseguir compará-lo com as compras e você pode não ser reembolsado.
Ao comprar um relógio, uma joia ou outro item de valor, verifique se a loja cadastrou corretamente as informações necessárias.
A alfândega também pode pedir um certificado ou uma garantia: recomendamos guardá-los junto com o item.
Esta página traz informações gerais de referência com base no sistema tax free com reembolso do Japão em vigor a partir de 1º de novembro de 2026. Os procedimentos e regras podem variar conforme a loja, o provedor de reembolso, o aeroporto ou o porto, e podem mudar. Confirme as informações mais recentes com o governo japonês ou com a loja onde fizer as compras.