受入環境整備対策講座『売上アップにつながる！ツーリストとのコミュニケーション力向上に向けた受け入れ対応策』（14：00～16：30）

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝講演企業＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

14:00～14:30

• • 概論「ユニバーサルデザインから考えるおもてなし」
  • 講師：株式会社ミライロ

14:30～15:15

• • 講座①「訪日ゲストへ情報発信！多言語コミュニケーションで押さえたい3つのポイント」
  • 講師：株式会社エスケイワード

15:15～16:00

• • 講座②「免税販売～電子決済を活用した訪日ゲストとのコミュニケーション手法」
  • 講師：株式会社ビジコム

JSTOウェブ活用講座（16：00～16：30）　≪ＪＳＴＯおもてなし事業者向け≫

JSTOおもてなし事業者にご登録頂いている皆様に、JSTOで何ができるのか、Japan Shopping Now（サイト）の使い方などをレクチャー致します。

また、おもてなし事業者へのご登録をご検討頂いている方にもご参加いただけます。

※こちらは「JSTOおもてなし事業者に登録されている方」もしくは「登録を検討されている方」のみご参加可能です。

講演企業との名刺交換会（16：00～16：30）

専門講座にて講演した企業とのフリーでの名刺交換会を開催致します。

※こちらはセミナー後、自由参加となります