2020年東京オリンピック・パラリンピックの開催が近づく近年、多くの訪日ゲストが日本を訪れており、小売業や飲食業などにとっても大きなビジネスチャンスとなっています。その一方、来日時に困ったこととして「店舗等のスタッフとコ […]

小売業の基本的な多言語対応の対応方法に関するセミナーおよび、事業者・市民の方に向けた訪日ゲスト対応の接客コミュニケーションの基本「ようこそことば」勉強会を開催いたします。

本年度のJSTO新春セミナーは上記のテーマにて開催いたします。海外から多くのゲストが訪れる中、訪日消費額10兆円時代を迎えようとしています。今後、いかにショッピングの魅力を海外へ発信し体験・購入していただくか、小売業全体で取り組んでいくべきテーマです。

デジタルマーケティングの今後の可能性や課題についてディスカッションいたします。

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会では、定期的にセミナーを開催しております。通年で受講いただきますとインバウンドの全体施策が学べる講座となっております。ぜひ通年で受講をご予定ください。

訪日外国人観光客4,000万人時代に向けて、地域分散や地域産品等の消費拡大が叫ばれる中、訪日外国人を自地域・自店の顧客として取り込むメリットと「お迎えする準備」について理解し、可能な対策に取り組むことが重要となってきています。

JSTOを活用した地域活性化の事例、10月1日から始まる酒税免税の概要・効果など、地域活性化に役立つ最新情報満載のセミナーです。 ※こちらのセミナーへお申込頂く際には、ツーリズムEXPOジャパンへの事前来場登録が必要にな […]

～訪日ゲストの動向をつかもう！JSTOインバウンドプロモーションと参加事業者の取り組み事例～ 今回の報告会では、上期のプロモーション開催報告として、JSTOが運営する訪日ゲスト向けショッピングポータルサイト『Japan […]

これまでと違った視点や発想で成功した先駆者を招き、訪日ゲストをファンにし、消費に繋げ「地域で稼ぐ」、地域で取り組むショッピングツーリズム活用の秘訣を探ります。

国慶節前の対策として、英語・中国語での接客・語学対策講座を開催します。また、各国別の接客対応についてのディスカッションも行います。