15. Barangan yang tidak dapat dikenal pasti

Nota: sistem Tax-Free berasaskan bayaran balik Jepun (bayar harga termasuk cukai dahulu, kemudian terima bayaran balik selepas pengesahan kastam) bermula pada 1 November 2026. Sehingga 31 Oktober 2026, sistem Tax-Free semasa (harga tanpa cukai di kaunter) terus digunakan. Kecuali dinyatakan sebaliknya, jawapan di bawah menerangkan sistem mulai 1 November 2026.

Dalam sistem bebas cukai Jepun, kastam mesti dapat memadankan barangan yang dibeli dengan rekod pembelian semasa pengesahan kastam.

Khususnya bagi barangan bernilai tinggi dengan harga seunit 1 juta yen atau lebih tidak termasuk cukai, anda mungkin diminta menunjukkan sijil atau waranti untuk mengenal pasti barangan.

Jika anda membuang atau kehilangan kotak, tag atau waranti yang disertakan dan kastam tidak dapat mengesahkan bahawa ia barangan yang sama, anda mungkin tidak menerima bayaran balik.

Namun, membuang kotak atau tag sahaja tidak semestinya menjadikan barangan tidak layak.

Supaya pemeriksaan kastam berjalan lancar, simpan sijil, waranti dan dokumen lain yang mengenal pasti barangan — terutamanya bagi barangan bernilai tinggi — dan bawa semasa berlepas.

Halaman ini ialah maklumat rujukan umum berdasarkan sistem Tax-Free berasaskan bayaran balik Jepun yang bermula pada 1 November 2026. Prosedur dan peraturan mungkin berbeza mengikut kedai, penyedia bayaran balik, lapangan terbang atau pelabuhan, dan boleh berubah. Sila semak maklumat terkini daripada kerajaan Jepun atau kedai tempat anda membeli-belah.