16. Dépasser le délai d’enregistrement du remboursement
Information : le système Tax-Free avec remboursement du Japon (on paie d'abord le prix TTC, puis on est remboursé après la confirmation douanière) débute le 1er novembre 2026. Jusqu'au 31 octobre 2026, le système Tax-Free actuel (prix hors taxe en caisse) reste en vigueur. Sauf mention contraire, les réponses ci-dessous décrivent le système à partir du 1er novembre 2026.
Dans le système de détaxe japonais, même si vous avez terminé la confirmation douanière au départ, vous ne pouvez pas recevoir le remboursement si aucune destination de remboursement n’est enregistrée.
Le délai d’enregistrement varie selon le magasin détaxé et l’opérateur de remboursement (TRO).
Même si vous avez quitté le Japon après un résultat GREEN, vous risquez de ne pas être remboursé si vous oubliez de vous enregistrer et que le délai expire.
Si le délai n’est pas dépassé, vous pourrez encore être remboursé en enregistrant une destination après votre départ.
Si vous n’êtes pas sûr que l’enregistrement soit terminé ou ne connaissez pas le délai, contactez l’opérateur de remboursement (TRO) utilisé.
Pour être sûr de recevoir votre remboursement, enregistrez votre destination avant de quitter le Japon.
Cette page fournit des informations générales à titre indicatif, fondées sur le système Tax-Free avec remboursement du Japon en vigueur à partir du 1er novembre 2026. Les procédures et règles peuvent varier selon le magasin, le prestataire de remboursement, l'aéroport ou le port, et peuvent évoluer. Veuillez vérifier les informations les plus récentes auprès du gouvernement japonais ou du magasin où vous faites vos achats.