関西国際空港の免税・タックスリファンド手続き|端末・返金場所・VJW Wi-Fi

 1.関西国際空港のタックスリファンド手続き概要

関西国際空港(関空・KIX)では、空港内に設置された税関確認用キオスク端末、またはVisit Japan Web(VJW)を利用して、免税購入品の税関確認手続きを行うことができます。
Visit Japan Webを利用する場合は、空港内の専用Wi-Fiエリアから、ご自身のスマートフォンで手続きが可能です。
(下記リンク先参照)
なお、税関確認手続きは、免税購入品を航空会社に預ける前に行ってください。税関確認完了後の返金方法は、購入店舗や返金事業者によって異なります。

 2.税関確認用キオスク端末・返金カウンターの設置場所

税関確認用キオスク端末について

関西国際空港(KIX)では、免税購入品の税関確認手続きを行うキオスク端末が、第1ターミナルと第2ターミナルの国際線出発ロビーに設置されています。

第1ターミナル(T1)
設置階:4階 国際線出発ロビー
設置場所:チェックインカウンターB付近・E付近
税関検査場所:キオスク端末付近

第2ターミナル(T2)
設置階:1階 国際線出発ロビー
設置場所:チェックインロビーの保安検査場側
税関検査場所:キオスク端末付近

免税購入品の税関確認は、航空会社に手荷物を預ける前に行ってください。
また、Visit Japan Web(VJW)を利用すれば、空港内の専用Wi-Fiエリアからスマートフォンで税関確認手続きを行うこともできます。

現金返金場所について

関西国際空港(KIX)では、2026年11月1日からの新免税制度(リファンド方式)に対応し、第1ターミナルと第2ターミナルに現金返金用の端末が設置されます。

関西国際空港(KIX)ではCash Japanの返金カウンターが設けられます。現金で受け取れるのはCash Japanで返金対応している免税店で買った場合のみです。

税関確認手続きが完了した後、現金での返金を希望する方は、出国審査を通過した後の国際線制限エリア内に設置された返金端末または返金カウンターをご利用ください。

第1ターミナル(T1)
設置場所: 3階 国際線出国審査後エリア
現金返金端末: 16台(Cash Japan)
現金返金カウンター: あり

第2ターミナル(T2)
設置場所: 1階 国際線出国審査後エリア
現金返金端末: 5台(Cash Japan)
現金返金時の注意事項

現金での返金を受けるためには、事前に税関確認手続きを完了している必要があります。
また、購入店舗や利用する返金事業者によって返金方法が異なるため、空港での現金返金に対応しているかを購入時にご確認ください。
クレジットカードや電子決済など、現金以外の返金方法を選択した場合は、購入店舗や返金事業者の案内に従って手続きを行ってください。

3.関西空港税関キオスク端末・返金場所マップ

関西空港第1ターミナル(T1) 4階(税関キオスク端末)

関西国際空港 第1ターミナル4階 免税税関確認キオスク端末設置場所

関西空港第1ターミナル(T1) 3階(返金カウンター)

関西国際空港 第1ターミナル3階 現金返金端末・カウンター設置場所

関西空港第2ターミナル(T2) 1階(税関キオスク端末/返金カウンター)

関西国際空港 第2ターミナル1階 免税税関確認キオスク端末設置場所・現金返金端末・カウンター設置場所

4.関連リンク

⌖ 関西国際空港 公式案内

Visit Japan Web(VJW)のWi-Fi接続QRコードと、免税手続き端末の設置場所をご確認ください。